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| Cours | dur. | lieu | jan | fév | mar | avr | mai |
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| ITIL® Foundation (with exam voucher) | 2j | Utrecht | 23, 30 | 24 | 11, 16 | ||
| 2j | web based | 27 | |||||
| ITIL® Specialist Create, Deliver and Support (with exam voucher): | |||||||
| ITIL® Specialist Create, Deliver and Support (with exam voucher) | 3j | Utrecht | Sessions ultérieures | ||||
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| Belgique | Pays-Bas | ailleurs | web based |