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ITIL® Foundation (with exam):
ITIL® Foundation (with exam)	3j	web based	23	06
ITIL Service Offerings & Agreements (SOA):
ITIL Service Offerings & Agreements (SOA)	4j		Contactez ABIS
ITIL Operations Support & Analysis (OSA):
ITIL Operations Support & Analysis (OSA)	4j		Contactez ABIS
ITIL Release, Control & Validation (RCV):
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ITIL Planning, Protection & Optimisation (PPO):
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ITIL Managing across the lifecycle (MALC):
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