home 
 
 
 
ennl
 
Home
A propos
Services
Cours
Ressources
Contacts
MyABIS
C
Tous les coursbalkjeGénéralités » Introduction HW & SW » Soft skills » Cycles completsSystèmes d’exploitation » MVS - z/OS » Linux - UNIX » Mac OS X » iPad et iPhone iOSBases de données et middleware » Relational databases & SQL » Db2 for z/OS » Db2 for LUW » Oracle » SQL Server » MySQL & MariaDB » IMS » CICS » IBM MQ » WebSphere » Data Science, Big Data et AnalyticsDéveloppement d’applications » Méthodiques et techniques » TOGAF » PRINCE2 » Agile et Scrum » Les langages de programmation » Internet development » Object Oriented systems » Java » Development tools » SAS » XML » SOA & web servicesGestion de système » ITIL » SecuritybalkjeEn pratiqueInscriptions 
La communication gagnante dans le monde professionnel de l'IT

L'ère dans laquelle on pourrait se contenter d'un "Je connais mon boulot et si j'articule bien on me comprend" est bien derrière nous. Les dirigeants reconnaissent de plus en plus que les relations avec les clients, les membres d'équipes, les leaders de projets, des key users etc... jouent un rôle crucial dans le bon déroulement d'un projet technologique.

Les défis sont larges:

A la fin de cette formation vous disposerez de nouvelles compétences de communication que vous pourriez appliquer directement dans vos relations de travail. Votre effort donnera très vite un retour gagnant: un déroulement plus souple de vos négociations, gagner du temps, moins de malentendus, obtenir des contrats de collaboration plus facilement, et finalement : une collaboration plus professionnelle et donc un meilleur résultat de production, ... .

Cette formation peut faire part d'un portefeuille de compétences "soft skills" que nous vous offrons sur mesure (voir Soft skills pour le monde professionnel de l'IT). Intéressé? Contactez ABIS et nous vous proposerons une solution sur mesure.

Calendrier

Il n'y a pas de sessions publiques à ce moment. Nous organisons volontiers un cours en entreprise ou une session publique supplémentaire (en cas d'un nombre suffisant de participants). Intéressé? Veuillez contacter ABIS.

Participants

Cette formation s'adresse à tout un chacun désirant renforcer ses compétences de communication verbale.

Connaissances préalables

Aucune connaissance préalable n'est requise. Vous pouvez amener vos cas, vos descriptions de situations dans le travail dans lesquelles vous désirez communiquer de façon plus efficace, pour que nous les traitons dans la formation.

Contenu

Pédagogie

Beaucoup de jeux de rôles. Les expériences vécues dans les exercices sont renforcées avec des principes de communication et des scripts de formulation applicable directement dans votre quotidien. Les diapositives servent d'inspiration, le syllabus offre une référence solide des principes de base de la négociation, ainsi que des scripts pratiques pour différents situations de communication.

Durée

2 jours.

Formateurs

RITAM Training & Consulting.


INFO SESSION ET INSCRIPTION